Oglas za posao: Senior call centar operater

HR agencija Bulevar - Vaša kapija ka novim prilikama u Srbiji

HR agencija Bulevar se ističe kao most između vodećih kompanija i talentovanih pojedinaca koji teže profesionalnom napretku u Republici Srbiji. Naša agencija je sinonim za besplatne HR usluge visokog kvaliteta, nudeći širok spektar mogućnosti za zapošljavanje kod prestižnih Poslodavaca.

Za prestižnog klijenta u Beogradu, nalazimo se u potrazi za posvećenim i ambicioznim kandidatima za poziciju:

Senior call centar operater

Lokacija rada: Beograd

Opis posla:

• Upravljanje obimnim brojem dolaznih i odlaznih poziva te online komunikacija sa klijentima.
• Razumevanje i efikasno zadovoljavanje potreba klijenata ciljajući na rešavanje problema pri prvom kontaktu.
• Prilagođavanje pristupa radu na osnovu skripti za prodaju ili korisničku podršku.
• Implementacija povratnih informacija za unapređenje efikasnosti.
• Pružanje izuzetne usluge svakom klijentu.
• Vođenje preciznih evidencija o svim klijentskim interakcijama.
• Postizanje individualnih i timskih ciljeva.

Kvalifikacije:

• Minimalno srednje obrazovanje.
• Odlično poznavanje engleskog jezika.
• Izražene komunikacione veštine i sposobnost slušanja.
• Sposobnost efikasnog rešavanja kriznih situacija.
• Visok nivo organizacionih sposobnosti.
• Minimum 2 godine iskustva rada u call centru.

Zainteresovani kandidati mogu kontaktirati HR agenciju Bulevar radnim danima od 08:30 do 16:30 na brojeve telefona:

• 011/454-25-88
• 060/3066-099

ili poslati svoj CV na email: [email protected]

Za više informacija o drugim poslovnim prilikama i uslugama koje pružamo, posetite naš sajt: www.ustupanje-radnika.com

HR agencija Bulevar - Vaš partner u procesu zapošljavanja. Koristite naše usluge privremenog zapošljavanja, Outstaffing-a i Outsourcing-a, i prepustite brigu o zapošljavanju nama, vašem profesionalnom partneru.