Spécialiste du support de la clientèle international (sa znanjem francuskog jezika)

Responsabilités Professionnelles:  

• Communication avec les clients internationaux (réception et traitement des requêtes entrantes par téléphone, e-mail, chat en direct);     
• Assurer un support client de qualité;     
• Enregistrement des informations dans la base de données;     
• Interaction avec les départements internes à différents niveaux concernant des projets spécifiques.

Exigences:  

• Excellente connaissance du français;     
• Une bonne connaissance de l'anglais/et du serbe;     
• Avoir la maîtrise du PC;     
• Volonté et capacité d’apprendre;     
• Compétences en matière de communication;     
• Résistance au stress.

Nous Offrons:  

• Formation et mentorat pour les nouveaux spécialistes;     
• Une équipe amicale et un environnement de travail agréable;     
• Opportunité de croissance et de développement professionnel;     
• Un bureau bien situé et équipé de tout le nécessaire;     
• Salaire stable et système de motivation clair;     
• Horaire: Postes de 12 heures (jour, jour, 2 jours de congé / nuit, nuit, 2 jours de congé);     
• Repas d’entreprise gratuits + thé, café à volonté;     
• Événements d'entreprise et bonus de parrainage;     
• Salaire de 1.100 euros.

Nous fournissons par La Loi:  

• Emploi officiel;     
• Avantages sociaux.

Nous sommes impatients de recevoir votre CV!