Prijava / Registracija

Tražili ste nedavno:
  • posao u srbiji


Agent u kontakt centru

« Prethodna strana
Rok za prijavu: OGLAS JE ISTEKAO (postavljen: 08-04-2019)
Oglas pregledan: 342 puta
Povećaj font: A+ | A-
Oglas važi za gradove: Beograd




Agent u kontakt centru

 

 

BPO Kontakt Centar svojim korisnicima omogućava profesionalnu korisničku podršku kroz sve telekomunikacione kanale, društvene mreže i chat podršku.

Nasi zadovoljni klijenti iz oblasti medicine, farmacije, online prodaje, kozmetičke industrije, ugostiteljstva, transpora, sporta, TV provajderi su poverili svoje poverenje BPO agentima.

Ukoliko ste tek završili fakultet, student ste ili profesionalac sa višegodišnjim iskustvom, želite da radite, učite i napredujete, naša vrata su Vam otvorena.

 

Više informacija o BPO Kontakt Centru možete pogledati na web stranici www.bpo.rs

 

Pozicije za koje tražimo nove kolege su:

 

Agent za korisničku podršku / srpski jezik

Agent za odlazne pozive / srpski jezik

 

 

Zadaci radnog mesta:

  • Telefonska korespodencija sa klijentima na srpskom i engleskom jeziku
  • Profesionalni pristup u predstavljanju usluga i proizvoda klijenata
  • Prikupljanje informacija o klijentu i unošenje u program
  • Rešavanje zahteva i upita klijenata putem telefona, e mail-a, chat-a
  • Rad sa klijentima na lokalnom i internacionalnom tržištu u zavisnosti od tima

 

Uslovi za kandidate:

  • Dobre komunikacijske veštine i uspešno rešavanje zahteva klijenata
  • Brzo razumevanje informacija, dobra organizovanost u poslu
  • Sposobnost pregovaranja i improvizacije
  • Dobro posatvljanje prioriteta i multitasking
  • Ljubaznost i pozitivan stav
  • Minimum srednja stručna sprema (SSS)
  • Poznavanje engleskog jezika – komunikacija na nivou B2 i više (sektor korisničke podrške)

 

Poželjno iskustvo:

  • Radno iskustvo na pozicijama: operater/agent/timlider/supervizor u call centru, predstavnik prodaje na terenu ili maloprodajnom objektu
  • Ukoliko nemate iskustvo u Call Centru, poželjno je iskustvo u prodaji, komunikaciji sa kupcima/klijentima
  • Samostalnost i inicijativa u rešavanju zadataka
  • Odlične sposobnosti komunikacije

 

Kandidatima nudimo:

  • Fiksna plata – redovna isplata
  • Stimulišući mesečni bonusi
  • Profesionalni treninzi, usavršavanja i obuke
  • Mogućnost brzog napredovanja u kompaniji
  • Mlad i pozitivan kolektiv
  • Lokacija posla - Zvezdara



Važno pročitaj ↓



Ocenite oglas:
Trenutna ocena: 0


O poslodavcu:
BPO DOO

Beograd, ZORANA JANKOVIĆA 5A

PIB: 108628104
Matični broj: 21037249
Lokacija posla uvećaj mapu

BPO je kompanija sa sedištem u Beogradu koja pruža podršku klijentima putem interneta i telekomunikacionih kanala. Objedinjuje Call centar, Answering centar i chat podršku i pruža usluge u vidu dolaznih i odlaznih poziva, komunikacije putem e-mail-a, chat-a i društvenih mreža. Naš cilj je da biznis klijentima omugućimo kreativna, inovativna i pouzdana rešenja i time unapredimo njihovo poslovanje.


Slični poslovi