Prijava / Registracija

Tražili ste nedavno:
  • posao u srbiji


Business Contact Centre Representative (m/f)

« Prethodna strana
Rok za prijavu: OGLAS JE ISTEKAO (postavljen: 14-03-2018)
Oglas pregledan: 946 puta
Povećaj font: A+ | A-
Oglas važi za gradove: Beograd




Kompanija BizNet, premijum Biznis partner MTS-a raspisuje konkurs za poziciju:

Business Contact Centre Representative

Ključne odgovornosti: 

  • Pružanje brze, precizne i tačne informacije poslovnim korisnicima MTS-a u vezi usluga, cena i proizvoda; 
  • Preuzimanje dolaznih i odlaznih poziva ka poslovnim korisnicima, obradu zahteva korisnika kroz sve kanale komunikacije (Call, e-mail, Web), kao i prosleđivanje zahteva drugim odeljenjima u okviru BizNet-a i Telekoma Srbije; 
  • Prodaja usluga i proizvoda postojećim i potencijalnim korisnicima; 
  • Neposredna podrška prodaje i odeljenja marketinga putem jedinstvenog i zajedničkog pristupa korisnicima; 
  • Provera i osvežavanje baze podataka korisnika kroz aplikacije; 
  • Realizacija prodajnih kampanja u saradnji sa odeljenjem Biznis prodaje i Marketinga; 
  • Pružanje povratnih informacija o realizaciji prodajne kampanje; 
  • Pomoć kolegama da steknu nova znanja i veštine kroz aktivno mentorstvo; 

Kvalifikacije:

  • Minimum srednja stručna sprema 
  • Poznavanje rada na računaru / MS Office
  • Poznavanje Android platforme – korisnički nivo
  • Poželjno poznavanje aplikacija Telekoma Srbije.

Profil:

  • Izražena orjentacija ka zadovoljstvu korisnika
  • Izražena komunikativnost
  • Organizaciona sposobnost i jasna komunikacija
  • Strast ka ispunjenju ciljeva i dodatnom angažovanju
  • Poželjno radno iskustvo u Call centrima



Važno pročitaj ↓



Ocenite oglas:
Trenutna ocena: 4


O poslodavcu:
BizNet

Beograd, Golubačka 1

PIB: 105170964
Matični broj: 20330520
Lokacija posla uvećaj mapu

Kompanija BizNet je ovlašćeni partner za prodaju i distribuciju usluga i proizvoda kompanije Telekom Srbija A.D. za poslovne korisnike i fizička lica.


Slični poslovi