REFERENT GARANCIJA

Autokomerc doo je najstarija domaća privatna kompanija u oblasti automobilske industrije, osnovana 1992. godine. Tokom 26 godina uspešnog poslovanja, naša kompanija se bavi prodajom i servisiranjem novih i korišćenih motornih vozila, konstantno usavršavajući i šireći svoj opseg ponude u usluga. Primena evropskih standard u poslovanju, profesionalizam i visok kvalitet u odnosu prema klijentima, pozicionirali su Autokomerc među najuspešnije kompanije u domaćoj auto industriji.

Autokomerc je zvanični diler eminentnih svetskih brendova automobila Volkswagen i Audi.

Kao pojačanje stalnom timu našeg Volkswagen dilera, potreban nam je:

REFERENT GARANCIJA

Broj otvorenih radnih mesta: 1

Mesto: Beograd

Osnovna zaduženja:

• Procena garantnih i kulanc zahteva, uz izradu mesečnih izveštaja
• Otvaranje, praćenje realizacije i zatvaranje garantnih naloga
• Saradnja sa servisnim savetnicima i šefom servisa sa ciljem da garantni zahtevi budu tačni i merodavni u pogledu forme i sadržaja
• Neposredna komunikacija sa importerom, uz poštovanje svih neophodnih procesa pri realizaciji garantnog zahteva
• Praćenje i realizacija pozivnih akcija fabrike
• Savetovanje radionice u aktuelnim problematičnim slučajevima
• Aktivno učešće u garancijskom auditu
• Redovna izrada izveštaja o reklamacijama
• Poštovanje svih procedura i pravila
• Precizno i odgovorno obavljanje svih zadataka u predviđenom roku

Želeli bismo da naš novi referent garancija:

• Ima adekvatno tehničko obrazovanje
• Ima radno iskustvo na sličnim poslovima (jako poželjno, ali nije presudno)
• Ima proaktivan pristup poslu
• Bude dobro organizovan i sistematičan u radu
• Bude odgovoran, ljubazan i spreman na timski rad
• Dobro vlada MS office-om

Od nas možete očekivati:

• Nesebično deljenje našeg iskustva dugog dve I po decenije
• Eksterne obuke sa sertifikacijom
• Rad u lepom I podsticajnom okruženju
• Mnogo poslovnih izazova
• Nova iskustva
• Mogućnost da unapredite svoja znanja i veštine
• Mogućnost da budete zadovoljni Vašom zaradom

Biće kontaktirani kandidati koji uđu u uži izbor.