Опубликовано 22.10.2026.
Активный работодатель Уже разместил объявлений на KlikDoPosla: 742
Оригинал объявления на сербском языке. Перевод пока недоступен.
Opis posla:
- Odgovaranje na upite klijenata blagovremeno i tačno, putem e-pošte, lajv četa, telefona ili društvenih mreža
- Sprovođenje anketa klijenata radi procene zadovoljstva
Mesto rada: Beograd na vodi
Broj izvršilaca: više
Cena radnog sata: 400 rsd/h
Broj radnih dana u nedelji: naspram smena (vikendom je omogućen rad od kuće)
Radno vreme: po 8 h (8-16 h; 10-18h; 12-20h), 2 slobodna dana nedeljno
Smenski rad: da
Rad vikendom? da
VAŠE ODGOVORNOSTI:
• Odgovaranje na dolazne pozive i upite klijenata
• Pružanje osnovnih informacija i upućivanje klijenata na odgovarajuće timove kada je
potrebno
• Jasna i ljubazna komunikacija sa klijentima
• Unos i ažuriranje informacija u sistemu prema definisanim procedurama
• Odgovaranje na imejl upite u okviru predviđenog roka
• Prikupljanje i evidentiranje povratnih informacija klijenata
POTREBNE VEŠTINE I OSOBINE KANDIDATA:
• Poznavanje engleskog jezika- pozicija podrazumeva svakodnevnu mogućnost
komunikacije sa klijentima na engleskom jeziku, zbog čega je neophodno da se
kandidati osećaju sigurno u usmenoj komunikaciji
• Osnovno poznavanje rada na računaru i spremnost za učenje novih alata
• Pažljivost i odgovoran pristup radu prema jasno definisanim procedurama
• Ljubaznost, strpljenje i želja za radom sa ljudima
Примечание
Эта работа предназначена для студентов и соискателей в возрасте от 15 до 30 лет в соответствии с действующим законодательством.
Нет резюме? Создайте его бесплатно за две минуты и скачайте PDF для отклика.
Создать резюме →