Aktivan poslodavac Do sada objavio 624 oglasa na KlikDoPosla
Kontakt centar agent (srpski/engleski)
U timu koji svakodnevno komunicira sa klijentima na srpskom i engleskom jeziku, otvorena je pozicija za osobu koja se snalazi u razgovoru, jasno prenosi informacije i vodi računa o svakom detalju u komunikaciji. Posao je usmeren na podršku klijentima i rešavanje njihovih upita kroz različite kanale.
Opis posla
• Odgovaranje na pozive i upite klijenata
• Pružanje tačnih i jasnih informacija ili prosleđivanje zahteva nadležnom timu
• Dodatno objašnjavanje usluga i odgovaranje na pitanja klijenata
• Evidentiranje svih relevantnih informacija o komunikaciji u skladu sa procedurama
• Odgovaranje na e-mail poruke u roku od 24 časa
• Prikupljanje i beleženje povratnih informacija od klijenata
Uslovi
• Odlično znanje srpskog i engleskog jezika (pisano i usmeno)
• Osnovno poznavanje rada na računaru i spremnost za učenje novih alata
• Sposobnost praćenja definisanih procedura
• Ljubaznost i profesionalan pristup u radu sa klijentima
Uslovi rada
• Klizno radno vreme: 8:30/9:30 – 16:30/17:30 (8h) 🕒
• 5 radnih dana nedeljno (uključujući vikende)
Zarada
• Satnica: 413 dinara
Šta je obezbeđeno
• Uvođenje u posao kroz obuku i podršku tokom rada
• Programi za dalje usavršavanje
• Rad u kancelarijskom prostoru sa pogledom na reku Savu
Napomena
Ovaj posao je namenjen studentima i kandidatima uzrasta od 15 do 30 godina, u skladu sa važećim propisima.
Najčešća pitanja o ovom oglasu
Konkurisite na oglas bez registracije i prijave
Nemate CV? Napravite CV online besplatno za 2 minuta i preuzmite PDF za prijavu.
Napravi CV →Vec imate nalog?
Prijavite seNemate nalog? Registrujte se
Konkurišite za posao:
Kontakt centar agent-BW
Kontakt centar agent-BW