Postanite Menadžer kojeg niko ne želi da napusti

Postanite Menadžer kojeg niko ne želi da napusti

 

Zašto bi bilo ko želeo da mu vi budete pretpostavljni? Odgovor na ovo pitanje neka bude okvir vaše tranformacije u Menadžera kojeg niko ne želi da napusti. Ako imate problema odgovarajući na ovo pitanje, odgovorite na sledeća:“ Da li bi ste vi želeli sebe za pretpostavljenog?“ „Zbog čega mislite da bi ostali želeli da im budete pretpostavljeni? Šta je to što radite a što ne bi ste voleli da vaš pretpostavljeni radi?“ Ma koliko da vam ova vežba izgleda jednostavna, verujte mi, lepo će vam otvoriti oči.

 

Ako želite da postanete Menadžer koga niko ne želi da napusti, moraćete prvo da ubedite ostale da u vas imaju poverenja,  a zatim da podignete njihov nivo samo-pouzdanje. Ovaj zadatak je sumiran u tri pitanja :

 

Da li ste posvećeni uspehu?

Možemo li vam verovati?

Da li vam je do nas stalo?

 

Da li ste posvećeni uspehu?

 

Ljudi vole da igraju u timu koji pobeđuje i njihov najveći broj shvata da je potrebno mnogo žrtvi i napornog rada  da bi se ostvarila pobeda. Fudbaleri treniraju i u sred avgust na 40 stepeni ne zbog toga što im se to dopada, nego što znaju da je trening sastavni deo postizanja uspeha. Od detinjstva nas uče da je za uspeh potreban vredan rad. Vaši podređeni nisu drugačiji. Oni od vas očekuju da zahtevate ono što je neophodno kako bi vašu kompaniju izdvojili od kokurencije. Zaposleni se neće žaliti na težak rad ako budu videli da težite superiornim rezultatima.

 

Jedina loša stvar koja može uticati na smanjenje uspešnosti je iscrpljenost vašeg intelektualnog kapitala i ulazak na nivo nekompetentnosti. Na samom početku vaše karijere posvetili ste se učenju, razvoju i sticanju iskustva. Sada ste zatrpani zahtevima za ostvarivanjem rezultata i toliko ste zauzeti radom da ste zaboravili na učenje. Potrebno je da ubrzate vaše učenje pa je pametno posvetiti vreme učenju tehnika učenja. Kada ste naučili nove načine poboljšanja produktivnosti vašeg tima, spremni ste da uvedete promene i ponudite coaching umesto kontrole, a sve ovo su osnovni koraci u građenju poverenja.

 

Možemo li vam verovati?

 

Onog trenutka kada zaposleni kojima neporedno rukovodite budu ubeđeni da ste u potpunosti posvećeni ličnom i profesionalnom uspehu, osetiće potrebu da odrede da li vam mogu verovati ili ne. Ovo pitanje je važno jer će u širem kontekstu motivisanost, zadovoljstvo poslom i budućnost zaposlenih zavisiti od datog odgovora, koji sasvim očigledno treba da bude „da“. Poruka koju im porenosite je „Možete verovati da ću biti otvoren kada god mogu, da ću uvek biti pošten i moralan,  da ćete moći da predvidite moje reakcije i radnje i da ću priznati svoje greške“. Niko nije savršen, i niko sve uvek ne obavi kako treba. Vaši zaposleni znaju da ni vi niste savršeni; oni vam to samo ne kažu direktno.

 

Ako pokušate da zataškate svoje greške, da se pretvarate kao da se nisu dogodile ili još gore da prebacite krivicu na nekog drugog, slobodno zaboravite na poverenje zaposlenih na dugo, dugo vreme. Winston Churchill je jednom rekao: „Uspeh je sposobnost da idete iz greške u grešku a da zadržite entuzijazam.“ Svi dakle prolazimo kroz krize; to je jedna od realnosti rukovodećeg posla.

 

Da li vam je do nas stalo?

 

Nije tajna da sjajan šef treba da bude i sjajan coach. Ali takođe on, ili ona, mora da bude i efektivni motivator, onaj ko konstantno teži da podstakne entuzijazam i energiju zaposlenih da bi tim bio u stanju da nastavi dalje ček i kada se tim susretne sa teškim protivnikom ili nefer igrom. Budite moćan izvor energije na koji se ostali mogu osloniti. A šta ako se tako ne osećate? Nikada ne dozvolite da drugi to vide!

 

Činjenica je da bez obzira kojili se trudite nećete postati svetski poznati lideri i ući u istoriju po svojim dostignućima. Ali ono što možete je da postanete tip menadžera sa kojim i za koga ljudi vole da rade. Izaberite jedan ili dva od sledećih ciljeva čije će vas ostvarenje približiti cilju:

 

Postane bolji slušalac

Povećajte broj razgovora o radnom učinku zaspslenih koje vodite tokom godine

Držite efektivnije sastanke

Upoznajte svoje zaposlene kakok bi razumeli njihove vrline i pomogli im u planiranju buduće  karijere

 

Ni jedan od ovih koraka ne uključuje novčano ulaganje, a ipak svaki od njih će povećati šansu da odgovor vaših zaposlenih na tri gore postavljena pitanja bude „da“. A vas učiniti ponosnim što ste Mendžer kojeg niko ne želi da napusti.

 

 

 

Držite se podalje od ljudi koji pokušavaju da obezvrede vaše ambicije. Sitne duše to uvek čine. Samo izuzetni ljudi se ponašaju tako da osećate da I vi možete postati izuzetni.

- Mark Twain

"Preuzeto iz "MANAGEMENT News and Views" - mesečni e-zine Skills Trening Centra."