OGLAS

Prethodna strana

Istaknuti oglas

Manager of the Contact Center

Postavljen od INTOUCH DOO BEOGRAD

4 dana do isteka

Beograd

80000-120000 din

Job Advertisement: Manager of the Contact Center

We are looking for a Manager of the Contact Center to join our large international company.

The main responsibilities include:

  • Organization of smooth operation and effective functioning of the contact center;
  • Participation in recruitment process and interaction with HR department;
  • Implementation of planned indicators;
  • Effective team management (competent task setting, quality control, employee training and development);
  • Continuous analysis and improvement of the contact center work;
  • Maintaining employee working schedules (including interchanges);
  • Resolving financial and administrative matters;
  • Preparation and analysis of performance reports.

Requirements:

  • At least 1 year of experience in the position of Contact Center Manager or CCM Assistant or 2 years of experience as a Supervisor;
  • Strong management skills;
  • Ability to make independent and timely decisions;
  • Responsibility and focus on results;
  • Experience in CRM Systems (may be considered an advantage);
  • Languages – Serbian, English at least C1 level, Russian as an advantage.

Conditions:

  • Salary based on the results of the interview, depending on experience and skills (salary + KPI);
  • Availability of additional benefits from the company;
  • Official employment;
  • Work schedule 5/2 (five days a week, two days off).

O poslodavcu:

INTOUCH DOO BEOGRAD

Kategorija: Odnos sa kupcima i podrška

Stručna sprema: Fakultet/ Master

Tip posla: Stalni posao

Radno iskustvo: nije potrebno

Slični poslovi

Agent u call centru

Beograd

po dogovoru

Call operater/ke

Beograd

po dogovoru

OGLAS

Važno: Klikdoposla ne vrši posredovanje u zapošljavanju i ne učestvuje u procesu selekcije kandidata u Srbiji i inostranstvu. Klikdoposla nije odgovoran za dalji proces prilikom selekcije, kasnije i stupanja u radni odnos, odnosno ugovora sa poslodavcem.Svi, izrazi, pojmovi, imenice, pridevi i glagoli u oglasima, koji su upotrebljeni u muškom rodu, odnose se bez diskriminacije i na osobe ženskog pola i obrnuto.

Popularne kategorije i gradovi

Administrativni poslovi, Računovodstvo34 Otvorene pozicije
Arhitektura1 Otvorene pozicije
Briga o lepoti7 Otvorene pozicije
Dizajn i umetnost2 Otvorene pozicije
Građevinarstvo i geodezija20 Otvorene pozicije
IT poslovi2 Otvorene pozicije
Obrazovanje, jezici8 Otvorene pozicije
Prodaja, komercijalisti32 Otvorene pozicije
Proizvodnja i zanatske usluge40 Otvorene pozicije
Sigurnost, zaštita i higijenski poslovi23 Otvorene pozicije
Skladišta i magacini24 Otvorene pozicije
Trgovina na malo37 Otvorene pozicije
Turizam i ugostiteljstvo125 Otvorene pozicije
Briga (o deci, starijima)34 Otvorene pozicije
Mašinstvo8 Otvorene pozicije
Transport i logistika13 Otvorene pozicije
Studentski poslovi85 Otvorene pozicije
Lakši fizički poslovi5 Otvorene pozicije
Posao od kuće2 Otvorene pozicije
Sezonski poslovi1 Otvorene pozicije
Beograd0 Otvorene pozicije
Novi sad0 Otvorene pozicije
Niš0 Otvorene pozicije
Kragujevac0 Otvorene pozicije



Već 11 godina naše usluge koriste hiljade zadovoljnih poslodavaca.

KLIKDOPOSLA

KONTAKT

  • [email protected]
  •  
  • Radno vreme:
  •    Ponedeljak-Petak:09:00-21:00

Klikdoposla © Copyright 2024 All Rights Reserved

Uslovi korišćenja

Poslovi po gradovima