Operater korisničke podrške za nemački jezik (m/ž) – Beograd / Remote

Mesto rada: Beograd, uz mogućnost remote rada u budućnosti
Poslodavac: Partners & Orka, u saradnji sa renomiranim klijentom iz iGaming sektora

Opis posla:

• Pružanje podrške klijentima putem e-maila i live chata na nemačkom jeziku
• Obrada upita s pažnjom na detalje i sadržaj
• Proaktivno prepoznavanje potreba klijenata i predlaganje efikasnih rešenja
• Fokus na zadovoljstvo korisnika i prevazilaženje njihovih očekivanja
• Saradnja s timom radi unapređenja i optimizacije procesa

Potrebne kvalifikacije:

• Odlično poznavanje nemačkog i engleskog jezika (pisano i govorno)
• Proaktivan pristup s talentom za korisničku podršku i prodaju
• Izuzetne komunikacione i pregovaračke veštine
• Visok nivo pažnje na detalje
• Poželjno prethodno iskustvo u korisničkoj podršci

Poslodavac obezbeđuje:

• Stabilno radno mesto sa obezbeđenom temeljnom obukom
• Plata od 90.000 do 130.000 RSD, u zavisnosti od nivoa iskustva
• Mogućnost rada remote kada se stvore uslovi

Prijava:
E-mail za slanje biografije: [email protected]
Kontakt telefon (Viber/WhatsApp): +381 600 996 243

Oglas je aktuelan 30 dana od dana objave.
Usluge agencije su besplatne za kandidate.
Slanjem prijave kandidati daju saglasnost za obradu podataka u svrhu selekcije i zapošljavanja, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka.