Team Manager

Za potrebe našeg klijenta, međunarodne kompanije koja posluje u oblasti iGaming / live casino produkcije, Workforce je u potrazi za iskusnim i motivisanim kandidatom na poziciji Team Manager.
Beograd

Naš klijent u Beogradu pokreće novi live casino studio. Reč je o međunarpdnoj start-up kompaniji sa planom širenja tima naredne godine i uvođenjem visokih operativnih standarda po modelu vodećih evropskih live gaming studija.

Glavna zaduženja:

·        Rukovođenje, obuka i koordinacija rada voditelja i organizatora igara

·        Planiranje kompletnog rasporeda smena, rotacija, godišnjih odmora i zamena; praćenje izvršenja

·        Održavanje brifinga pre početka smene i pružanje ključnih informacija timu

·        Analiza efikasnosti rada zaposlenih i priprema detaljnih operativnih izveštaja

·        Praćenje i unapređenje ključnih KPI pokazatelja za sve članove tima

·        Organizovanje dodatnih treninga, radionica i 1:1 sastanaka po potrebi

·        Učešće u testiranju, optimizaciji i razvoju internih alata (npr. Operations Portal)

·        Priprema dnevnih, nedeljnih i mesečnih sažetaka za menadžment

·        Pružanje operativne podrške zaposlenima tokom smena i rešavanje eskalacija

·        Postavljanje ciljeva za zaposlene i njihovo prevođenje u merljive pokazatelje

·        Provera igračkih stolova, vizuelnog kvaliteta i ispravnosti opreme

·        Davanje povratnih informacija zaposlenima i sprovođenje coaching sesija

·        Izvršavanje zadataka koje postavi neposredni rukovodilac

·        Poštovanje KPI-ova definisanih za ovu poziciju i aktivno doprinošenje unapređenju procesa

Idealan profil:

·        Minimum 2 godine iskustva u upravljanju većim timovima

·        Snažne liderske i people management veštine

·        Engleski jezik na nivou B2/C1; poznavanje dodatnih jezika je prednost

·        Poznavanje MS Office paketa

·        Iskustvo sa Jira i Confluence alatima smatra se prednošću

·        Odlične organizacione, komunikacione i analitičke sposobnosti

·        Spremnost za rad u stresnim situacijama i poštovanje kratkih rokova

·        Visok nivo preciznosti, odgovornosti i profesionalnosti

·        Spremnost na smenski rad (2-on / 2-off smenski model - 12-časovne smene) i rad u dinamičnom office okruženju

Kompanija nudi:

•       Stabilno i dugoročno zaposlenje, uz interni ugovor o radu na neodređeno vreme

•       Konkurentnu zaradu i stimulativni sistem bonusa

•       Privatno zdravstveno osiguranje i dodatne benefite

•       Mogućnost profesionalnog razvoja i aktivno učešće u izgradnji tima

•       Rad u međunarodnom okruženju i priliku da budete deo razvoja brzo rastuće start-up organizacije

•       Obezbeđenu profesionalnu šminku i standardizovanu radnu uniformu

•       Strukturisanu obuku u inostranstvu, uz u potpunosti pokrivene putne troškove

Zahvaljujemo se svima na interesovanju, ali će biti kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor.

Zainteresovani kandidati mogu se prijaviti putem sledećeg linka: https://workforce.oneassessment.com/job/Team-Manager-k0q5e7j/apply